RECENSIONE FALSE ONLINE, |
COME SCOPRIRLE ED EVITARE ACQUISTI SBAGLIATI |
Sempre più spesso riceviamo richieste di aiuto da parte di consumatori i quali sono rimasti vittime di raggiri di prodotti acquistati da e-commerce. Il più delle volte si sono affidati alla recensione di altri utenti online per valutare la bontà o meno dell’acquisto. Dobbiamo quindi capire come riconoscere se una recensione è falsa o veritiera. Non è sempre semplice ma con un po’ di allenamento e senso critico, seguendo i consigli che seguono, riusciremo ad evitare di rimanere “fregati” dalle fake reviews.
Purtroppo esistono persone e aziende che si occupano proprio di scrivere recensioni false, profumatamente pagati. Cosa succede quindi se le recensioni che leggiamo sono false? Succede che la nostra libertà viene compromessa.
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1. Recensioni con traduzioni automatiche: spesso le recensione false sono realizzate da aziende straniere specializzate, che utilizzando traduttori automatici per adattare la loro review nella linguadell’utente. Quindi è molto probabile che se leggete una recensione con frasi un po’ sconnesse e incomprensibili e con una valutazione molto positiva, vi trovate di fronte ad un falso.
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8. Recensioni “amiche”: verifichiamo se è presente una recensione di un conoscente, in questo modo potremo usarla come metro di giudizio per le altre.
9. Il diavolo si nasconde nei dettagli: se la recensione è vaga e non offre abbastanza dettagli sul prodotto, potrebbe essere falsa. Anche un eccessivo uso di dettagli tecnici potrebbe farci insospettire. 10. Confronta più siti per lo stesso prodotto: per lo stesso prodotto è meglio confrontare le recensioni presenti su più siti, in modo da compararle tra di loro. |
Infine ricordiamo che scrivere recensioni fasulle è un reato. Trento, 10 maggio 2019
ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L’ ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI
membro del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti
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Adoc del Trentino
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